Standardizarea Evaluării pentru Asociația Profesioniștilor Financiari

Provocarea

Asociația se confrunta cu lipsa unui cadru național recunoscut pentru evaluarea competențelor specifice rolurilor de analist financiar, consilier de credite și ofițer de conformitate. Aceasta a dus la discrepanțe în recrutare, promovare și dezvoltare profesională în sector.

Abordarea noastră

Am adoptat o metodologie în trei faze, centrată pe stakeholderi:

• Cartografierea competențelor: Workshop-uri cu experți din industrie pentru a defini standardele de performanță pentru 5 roluri-cheie.
• Designul evaluării: Crearea unor instrumente mixte – teste scenariu, analize de caz și evaluări 360° – care măsoară atât cunoștințele teoretice, cât și aplicarea practică.
• Pilotarea și calibrarea: Implementarea unui program pilot cu peste 150 de profesioniști pentru a testa și rafina criteriile de scorare.

Implementarea

Am dezvoltat o platformă online dedicată pe Nigeriaawards, care gestionează întregul ciclu: înscrierea candidaților, administrarea examenelor, evaluarea anonimă de către comisiile de specialitate și emiterea digitală a certificatelor. Sistemul include și un dashboard analitic pentru asociație, pentru a urmări tendințele competențelor în timp real.

Rezultate și Impact

Proiectul a stabilit un benchmark de calitate în sector, iar certificarea emisă este acum recunoscută ca un criteriu valoros în procesele de angajare și promovare internă la principalele bănci și instituții financiare din țară.